أفضل عروض الخطوط السعودية وحجز الرحلات الكترونيا 2017

الخطوط السعودية وحجز الرحلات الكترونيا 2017 أحد أهم التحديثات التي أجرتها الخطوط السعودية والتي قدمت باقة الخدمات الإلكترونية والذاتية المتكاملة عبر موقعها على الإنترنت "www.saudia.com" وتطبيقات "السعودية" على الأجهزة الذكية ، والتي تمكن الضيوف من إنجاز كافة الخدمات الإلكترونية لإجراءات السفر ، بدءا من استعراض جدول الرحلات ، وتنفيذ الحجز ودفع قيمة التذكرة وإصدارها ، واختيار المقعد والوجبة ، وإصدار بطاقة صعود الطائرة ، وإلغاء الحجز أو تغييره ، ودفع رسوم العفش المصاحب الإضافي ، وترفيع درجة السفر لأعضاء الفرسان ، وغيرها من الخدمات التي تمكنهم من إنهاء كافة الإجراءات والحصول على جميع الخدمات إلكترونياً بيسر وسهولة.

وأسهمت الاستثمارات الكبيرة التي تقوم بها الخطوط السعودية ، في تحديث وتنمية الأسطول ، أسهمت في الحد من أزمة الحجوزات ووفرت سعة مقعدية متزايدة على الرحلات الداخلية ، وهو ما يحقق أحد أهم مرتكزات برنامج التحول الذي يجري تنفيذه في " السعودية " وشركاتها ووحداتها الإستراتيجية.

وتم اختيار "شبكة أكسبيديا" لما تمتلكه من إمكانيات عالية المستوى في توفير الإقامة في جميع أنحاء العالم ، ومرونة حجز العطلات والتكنولوجيا المتوفرة والتي تشمل إمكانية دفع ثمن حجز الفندق في وقت الحجز أو عند الوصول .

ويوفر  برنامج "عطلات السعودية " للضيوف من خلال التعاقد مع  " شبكة أكسبيديا "، الوصول إلى أكثر من 260,000 إقامة فندقية في أكثر من 29,000 وجهة ، بما في ذلك مكة المكرمة ، جدة ، الرياض ، دبي ، لندن ، باريس ونيويورك ، كما سيتيح البرنامج إمكانية الوصول إلى 30 من أكبر شركات تأجير السيارات العالمية ، عبر 30,000 موقعا مما يتيح للضيوف اختيار مجموعة رحلاتهم المثالية مع الفندق والسيارة .

ومن جانب آخر ، أطلقت "الخطوط السعودية" التحديث الجديد لتطبيقها على الأجهزة الذكية عبر متجري " App Stor"  و Google play"" ويتميز التحديث بتصميم عصري جديد لواجهات المستخدم إلى جانب تحسين أداء التطبيق لتعزيز تجربة المستخدم وتسريع إجراءات السفر ، وذلك في إطار الخطة الخاصة بتطوير الخدمات من خلال التقنية الحديثة وبهدف مواكبة أحدث التطورات في صناعة الطيران والتي تتضمن التوسع في تقديم المزيد من الخدمات الذاتية .

ويأتي إطلاق التحديث الجديد للتطبيق بعد أن تم تفعيل العديد من الخدمات مؤخرا  منها خدمة توثيق الدفع عن طريق بطاقات الائتمان من خلال تفعيل معيار الحماية ثلاثية الأبعاد "3DS " والتي تضفي مزيدا من المميزات الأمنية للمدفوعات عن طريق بطاقات الائتمان لحماية الضيوف من استغلال البطاقات ، بالإضافة إلى تحديث وتطوير آلية إنهاء إجراءات السفر وإصدار بطاقة الصعود للطائرة بحيث أصبحت أكثر سهولة وفعالية ، إلى جانب إضافة العديد من الوجهات الدولية الجديدة حول العالم ضمن اتفاقيات شركات الطيران العالمية "SPA" ، وكذلك إظهار بيانات عضوية برنامج الولاء "الفرسان" في سجل الحجز للأعضاء ليتمكنوا من إضافة الأميال ، يضاف إلى ذلك فقد تم ربط التطبيق بحسابات " الخطوط السعودية " على مواقع التواصل الاجتماعي .

وتأتي تلك المزايا لتضاف إلى الخدمات الأساسية التي يقدمها التطبيق والمتمثلة في حجز الرحلات وشراء التذاكر والدفع بواسطة نظام "سداد" أو البطاقات الائتمانية عن طريق المسح الضوئي للبطاقة ، مع توفير معلومات مباشرة ولحظية عن حالة الرحلات ، إلى جانب إمكانية إنجاز إجراءات السفر وإصدار بطاقة الصعود، مع حفظ بطاقات الصعود في محفظة الهاتف ، "PassBook"، يضاف إلى ذلك حفظ الحجوزات على الهاتف النقال مع إمكانية استرجاعها واستعراض الحجوزات السابقة ، وكذلك خاصية الإشعارات ، بالإضافة إلى حفظ بيانات الراكب على الهاتف النقال ، ومشاركة الحجز مع الأصدقاء ، كما يتميز التطبيق بإمكانية استخدام التاريخ الهجري في الحجز .

وأشارت الإحصاءات إلى أن عدد مرات تحميل التطبيق عبر متجري App Store  و Google play تجاوز 1,600,000 مستخدم .

كما أشارت الإحصاءات خلال الربع الأول من العام الجاري 2017م إلى إصدار أكثر من مليون بطاقة صعود الطائرة عن طريق التطبيق ، وقد أسهم هذا التطبيق وبشكل مباشر في توفير بيئة متكاملة لتصبح اليوم جميع الخدمات تقدم للضيوف الكترونياً في أي وقت ومن أي مكان .

أفضل عروض الخطوط السعودية

عرضت الخطوط السعودية ، للمرة الأولى في هذه النسخة من ملتقى السياحة والسفر ، جناح الدرجة الأولى ، الذي تم تدشينه في أواخر العام الماضي ، على طائراتها من طراز بوينج B777-300ER، كما يتاح للزوار التعرف على المحتوى الترفيهي على الطائرة والتي تتضمن باقات متنوعة تناسب كافة الشرائح وغيرها من الخدمات الأخرى التي نالت " الخطوط السعودية " على إثرها جائزة أفضل شركة طيران على مستوى الشرق الأوسط ، في مجال الترفيه اللاسلكي عبر الأجهزة الشخصية للضيوف .

محطات جديدة

وتستثمر "السعودية" المناسبة للتعريف بالمحطات الدولية الجديدة التي تم التشغيل إليها خلال هذا العام وهي ملتان في باكستان وبورتسودان في جمهورية السودان ، إلى جانب الخط الجديد الذي يربط العاصمة الرياض بمانشستر في المملكة المتحدة ، والذي من المقرر تدشينه في يونيو 2017م ، إضافة لشبكة الرحلات الواسعة التي تسيرها حاليا والتي تصل إلى 86 محطة داخلية ودولية .